Conditions de Livraison
1. Zones de Livraison
- LA KALI livre uniquement en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union Européenne (à préciser si nécessaire).
- Pour toute demande de livraison hors de ces zones, un devis spécifique peut être établi.
2. Délais et traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement.
- Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en cas de force majeure (grève, intempéries, etc.).
3. Transport et frais de livraison
- La livraison est effectuée par transporteur Colissimo.
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande.
- Le client peut choisir son propre transporteur en en informant LA KALI au préalable.
4. Réception et contrôle des marchandises
- Le client doit vérifier l’état des produits à la réception et signaler toute anomalie (produit endommagé, colis ouvert, etc.) dans un délai de 48h au transporteur et à LA KALI.
- Toute réclamation après ce délai ne pourra être prise en compte.
5. Transfert des risques
- La responsabilité de LA KALI prend fin dès la remise des produits au transporteur.
- Le client assume les risques liés au transport et doit souscrire une assurance s’il le souhaite.
6. Retard ou non-livraison
LA KALI ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
En cas de retard de livraison de plus de X jours, le client peut contacter LA KALI pour obtenir un suivi précis.
- LA KALI livre uniquement en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union Européenne (à préciser si nécessaire).
- Pour toute demande de livraison hors de ces zones, un devis spécifique peut être établi.
2. Délais et traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 jours ouvrés après réception du paiement.
- Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en cas de force majeure (grève, intempéries, etc.).
3. Transport et frais de livraison
- La livraison est effectuée par transporteur colissimo.
- Les frais de livraison correspondent a un montant de 3,30€
- Le client peut choisir son propre transporteur en en informant LA KALI au préalable.
4. Réception et contrôle des marchandises
- Le client doit vérifier l’état des produits à la réception et signaler toute anomalie (produit endommagé, colis ouvert, etc.) dans un délai de 48h au transporteur et à LA KALI.
- Toute réclamation après ce délai ne pourra être prise en compte.
5. Transfert des risques
- La responsabilité de LA KALI prend fin dès la remise des produits au transporteur.
- Le client assume les risques liés au transport et doit souscrire une assurance s’il le souhaite.
6. Retard ou non-livraison
- En cas de retard de livraison de plus de X jours, le client peut contacter LA KALI pour obtenir un suivi précis.
- LA KALI ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.